مرحبًا بكم في بروكو لدعم الأعمال
في قلب القاهرة – زهراء المعادي، تأسست شركة بروكو لدعم الأعمال لتكون شريكك الموثوق في تقديم حلول متكاملة تدعم نمو أعمالك وتُعزز تجربة عملائك
نحن نؤمن أن نجاح أي مؤسسة يبدأ من جودة التواصل مع العملاء، وفعالية التحصيل، وقوة التسويق. لذلك، نقدم لك خدمات احترافية
خدمات العملاء
لضمان رضا وولاء عملائك
التسويق
لزيادة الانتشار وتحقيق أهدافك التجارية
مركز الاتصال
لإدارة المكالمات بكفاءة عالية
التحصيل
التدفق النقدي واسترداد المستحقات
مركز الاتصال
في بروكو، نُقدم حلول مركز اتصال متكاملة تُعزز تجربة العميل وتُسهم في رفع كفاءة التواصل. سواء كنت تبحث عن إدارة المكالمات الواردة أو تنفيذ حملات اتصال صادرة، نحن نُوفر لك فريقًا مدربًا وتقنيات متقدمة لضمان نتائج ملموسة.
استقبال المكالمات الوارد ة والرد عليها باحترافية.
دعم فني وخدمة ما بعد البيع.
.png)
تنفيذ المكالمات الصادرة لأغراض التسويق أو المتابعة.
تسجيل وتحليل المكالمات لتحسين جودة الخدمة.
خدمات العملاء
رضا العميل ليس مجرد هدف، بل هو جوهر خدماتنا. في بروكو، نُدير علاقات العملاء باحترافية تامة، ونُقدم تجربة سلسة ومخصصة تعكس قيم شركتك وتُعزز ولاء العملاء.
الرد على الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
حسين تجربة العميل من خلال تقارير دورية وتحليلات الأداء
.png)
إدارة الشكاوى ومتابعتها حتى الحل النهائي
تقديم الدعم عبر وسائل التواصل الاجتماعي
خدمات التحصيل
نُدرك أهمية التدفق النقدي في استدامة الأعمال، لذا نقدم خدمات تحصيل ذكية تُراعي خصوصية كل عميل وتُحقق أعلى نسب استرداد دون التأثير على العلاقة التجارية.
تقديم حلول مخصصة حسب نوع العميل وطبيعة الدين
التواصل مع العملاء بأسلوب لبق وفعّال
تحصيل الفواتير والمدفوعات المتأخرة
إعداد تقارير دورية توضح نسب التحصيل والأداء
خدمات التسويق
نُصمم حملات تسويقية مبتكرة تُحقق الانتشار وتُعزز المبيعات. من التسويق الهاتفي إلى إدارة المحتوى الرقمي، نُقدم لك حلولًا متكاملة مدعومة بتحليلات دقيقة لضمان أفضل عائد على الاستثمار
إدارة الحملات الإعلانية على وسائل التواصل الاجتماعي.
تحليل نتائج الحملات وتحسين الأداء
حملات تسويق عبر الهاتف والبريد الإلكتروني.
إعداد المحتوى التسويقي الجذاب
 WhatsApp Image 2024-11-30 at 7.16.36 PM |  WhatsApp Image 2024-11-22 at 6.40.52 PM (1) |  WhatsApp Image 2024-11-22 at 7.43.28 PM |
|---|---|---|
 WhatsApp Image 2024-11-22 at 6.40.52 PM (2) |  WhatsApp Image 2024-11-23 at 1.02.33 AM |  WhatsApp Image 2024-11-22 at 6.44.36 PM |
 WhatsApp Image 2024-11-22 at 6.40.52 PM (3) |  EGY TEAM_edited |  EGY TEAM |
 WhatsApp Image 2024-11-30 at 6.13.15 PM |  WhatsApp Image 2024-11-30 at 6.13.15 PM (5) |  WhatsApp Image 2024-11-30 at 6.13.15 PM (2) |
 WhatsApp Image 2024-11-30 at 6.13.15 PM (1) |  WhatsApp Image 2024-11-30 at 6.13.15 PM (4) |  WhatsApp Image 2024-11-30 at 6.13.15 PM (3) |
 WhatsApp Image 2024-11-30 at 7.32.03 PM |
اتصل بنا
+20 122 166 8228
شركة بروكو لدعم الأعمال
زهراء المعادي، معادي السرايات الغربية، قسم طرة، محافظة القاهرة 11728، مصر